Onze fietsen in Utrecht
Fiets nodig in Utrecht? Ga voor een flexibel Swapfiets abonnement in plaats van kopen. Dat geeft je de vrijheid om Utrecht te verkennen zonder het gedoe. Kies een unisex stads of omafiets, of kies een van onze e-Bikes.
Fiets nodig in Utrecht? Ga voor een flexibel Swapfiets abonnement in plaats van kopen. Dat geeft je de vrijheid om Utrecht te verkennen zonder het gedoe. Kies een unisex stads of omafiets, of kies een van onze e-Bikes.
Meer lezen
Onze fietsen in Utrecht
Fiets nodig in Utrecht? Ga voor een flexibel Swapfiets abonnement in plaats van kopen. Dat geeft je de vrijheid om Utrecht te verkennen zonder het gedoe. Kies een unisex stads of omafiets, of kies een van onze e-Bikes.
Fiets nodig in Utrecht? Ga voor een flexibel Swapfiets abonnement in plaats van kopen. Dat geeft je de vrijheid om Utrecht te verkennen zonder het gedoe. Kies een unisex stads of omafiets, of kies een van onze e-Bikes.
Meer lezen
Onze fietsen in Utrecht
Fiets nodig in Utrecht? Ga voor een flexibel Swapfiets abonnement in plaats van kopen. Dat geeft je de vrijheid om Utrecht te verkennen zonder het gedoe. Kies een unisex stads of omafiets, of kies een van onze e-Bikes.
Fiets nodig in Utrecht? Ga voor een flexibel Swapfiets abonnement in plaats van kopen. Dat geeft je de vrijheid om Utrecht te verkennen zonder het gedoe. Kies een unisex stads of omafiets, of kies een van onze e-Bikes.
Meer lezen
Waarom Swapfiets
Waarom Swapfiets
Het bike membership
Het bike membership
Het bike membership
Altijd een werkende Swapfiets, voor een vast bedrag per maand.
Altijd een werkende Swapfiets, voor een vast bedrag per maand.
Supersnelle levering
Supersnelle levering
Supersnelle levering
Haal je Swapfiets op in een van onze winkels of laat hem gratis thuisbezorgen.
Haal je Swapfiets op in een van onze winkels of laat hem gratis thuisbezorgen.
Service en reparaties
Service en reparaties
Service en reparaties
Wij zorgen dat je zo snel mogelijk weer onderweg bent.
Wij zorgen dat je zo snel mogelijk weer onderweg bent.
Gratis reparaties en onderhoud
Probleem met je fiets? Wij zijn er voor je. Als we het niet binnen 10 minuten kunnen fiksen in de winkel, swappen je fiets voor een ander exemplaar. Wil je dat we naar jou komen? Download de app en plan een afspraak.
Gratis reparaties en onderhoud
Probleem met je fiets? Wij zijn er voor je. Als we het niet binnen 10 minuten kunnen fiksen in de winkel, swappen je fiets voor een ander exemplaar. Wil je dat we naar jou komen? Download de app en plan een afspraak.
We helpen je op weg
Hoe werkt Swapfiets?
Swapfiets is een fietsabonnement. Voor een vast bedrag per maand krijg jij een Swapfiets en zorgen wij ervoor dat die altijd werkt. Pech onderweg? Laat het ons weten via de app en we repareren je fiets of we swappen 'm om voor een nieuwe binnen 48 uur.
Hoe werkt Swapfiets?
Swapfiets is een fietsabonnement. Voor een vast bedrag per maand krijg jij een Swapfiets en zorgen wij ervoor dat die altijd werkt. Pech onderweg? Laat het ons weten via de app en we repareren je fiets of we swappen 'm om voor een nieuwe binnen 48 uur.
Hoe werkt Swapfiets?
Swapfiets is een fietsabonnement. Voor een vast bedrag per maand krijg jij een Swapfiets en zorgen wij ervoor dat die altijd werkt. Pech onderweg? Laat het ons weten via de app en we repareren je fiets of we swappen 'm om voor een nieuwe binnen 48 uur.
Wat is de minimale looptijd van mijn contract?
We hebben 2 soorten memberships: Flexibel en Loyaal. Met een Flexibel membership betaal je eenmalig inschrijfgeld, en kun je elk moment opzeggen. Met een Loyaal membership betaal je geen inschrijfgeld, en mag je na 6 maanden kosteloos opzeggen. Voor beide abonnementen heb je een opzegtermijn van 1 maand.
Wat is de minimale looptijd van mijn contract?
We hebben 2 soorten memberships: Flexibel en Loyaal. Met een Flexibel membership betaal je eenmalig inschrijfgeld, en kun je elk moment opzeggen. Met een Loyaal membership betaal je geen inschrijfgeld, en mag je na 6 maanden kosteloos opzeggen. Voor beide abonnementen heb je een opzegtermijn van 1 maand.
Wat is de minimale looptijd van mijn contract?
We hebben 2 soorten memberships: Flexibel en Loyaal. Met een Flexibel membership betaal je eenmalig inschrijfgeld, en kun je elk moment opzeggen. Met een Loyaal membership betaal je geen inschrijfgeld, en mag je na 6 maanden kosteloos opzeggen. Voor beide abonnementen heb je een opzegtermijn van 1 maand.
Hoe krijg ik mijn Swapfiets?
Er zijn 2 manieren om je fiets te krijgen:
1. Ophalen in de winkel: De meest duurzame optie is om de fiets op te halen in een van onze winkels. Kies tijdens het aanmelden een datum en tijd die jou uitkomt. Onze Swappers laten je alle ins en outs van je fiets zien en kunnen alle vragen die je misschien nog hebt over je membership direct beantwoorden. Dit is ook de snelste optie, waarbij je binnen no-time je nieuwe fiets kunt gebruiken.
2. Bezorging aan huis: We kunnen jouw Swapfiets ook gratis bij je thuis bezorgen op een afgesproken datum en tijd. *Let op, deze optie is alleen beschikbaar op bepaalde locaties binnen ons servicegebied
Hoe krijg ik mijn Swapfiets?
Er zijn 2 manieren om je fiets te krijgen:
1. Ophalen in de winkel: De meest duurzame optie is om de fiets op te halen in een van onze winkels. Kies tijdens het aanmelden een datum en tijd die jou uitkomt. Onze Swappers laten je alle ins en outs van je fiets zien en kunnen alle vragen die je misschien nog hebt over je membership direct beantwoorden. Dit is ook de snelste optie, waarbij je binnen no-time je nieuwe fiets kunt gebruiken.
2. Bezorging aan huis: We kunnen jouw Swapfiets ook gratis bij je thuis bezorgen op een afgesproken datum en tijd. *Let op, deze optie is alleen beschikbaar op bepaalde locaties binnen ons servicegebied
Hoe krijg ik mijn Swapfiets?
Er zijn 2 manieren om je fiets te krijgen:
1. Ophalen in de winkel: De meest duurzame optie is om de fiets op te halen in een van onze winkels. Kies tijdens het aanmelden een datum en tijd die jou uitkomt. Onze Swappers laten je alle ins en outs van je fiets zien en kunnen alle vragen die je misschien nog hebt over je membership direct beantwoorden. Dit is ook de snelste optie, waarbij je binnen no-time je nieuwe fiets kunt gebruiken.
2. Bezorging aan huis: We kunnen jouw Swapfiets ook gratis bij je thuis bezorgen op een afgesproken datum en tijd. *Let op, deze optie is alleen beschikbaar op bepaalde locaties binnen ons servicegebied
Krijgen studenten korting?
Reken maar van yes! Je kunt bij het uitchecken aangeven dat je student bent. Dit is wat je moet weten:
1. We verifiëren je studentenkaart.
2. Overal verkrijgbaar, behalve in Oostenrijk en Spanje.
3. Je krijgt maandelijks korting.
4. Niet geldig op e-Bikes.
Krijgen studenten korting?
Reken maar van yes! Je kunt bij het uitchecken aangeven dat je student bent. Dit is wat je moet weten:
1. We verifiëren je studentenkaart.
2. Overal verkrijgbaar, behalve in Oostenrijk en Spanje.
3. Je krijgt maandelijks korting.
4. Niet geldig op e-Bikes.
Krijgen studenten korting?
Reken maar van yes! Je kunt bij het uitchecken aangeven dat je student bent. Dit is wat je moet weten:
1. We verifiëren je studentenkaart.
2. Overal verkrijgbaar, behalve in Oostenrijk en Spanje.
3. Je krijgt maandelijks korting.
4. Niet geldig op e-Bikes.
Wat gebeurt er als mijn fiets gestolen wordt?
Voorkom dat je fiets gestolen wordt, en zet 'm altijd goed op slot. Al onze fietsen worden geleverd met ingebouwde dubbele sloten, en onze e-bikes hebben daarbovenop nog een slot voor de accu. Als hij toch gestolen wordt (of je raakt 'm kwijt) terwijl hij met 2 sloten op slot staat, betaal je een toeslag, afhankelijk van het type fiets. Maar relax, als je fiets onverhoopt toch gestolen wordt, helpen we je om aangifte te doen bij de politie en zorgen we dat je direct een nieuwe Swapfiets krijgt, zodat je binnen de kortst mogelijke tijd weer de weg op kunt.
Wat gebeurt er als mijn fiets gestolen wordt?
Voorkom dat je fiets gestolen wordt, en zet 'm altijd goed op slot. Al onze fietsen worden geleverd met ingebouwde dubbele sloten, en onze e-bikes hebben daarbovenop nog een slot voor de accu. Als hij toch gestolen wordt (of je raakt 'm kwijt) terwijl hij met 2 sloten op slot staat, betaal je een toeslag, afhankelijk van het type fiets. Maar relax, als je fiets onverhoopt toch gestolen wordt, helpen we je om aangifte te doen bij de politie en zorgen we dat je direct een nieuwe Swapfiets krijgt, zodat je binnen de kortst mogelijke tijd weer de weg op kunt.
Wat gebeurt er als mijn fiets gestolen wordt?
Voorkom dat je fiets gestolen wordt, en zet 'm altijd goed op slot. Al onze fietsen worden geleverd met ingebouwde dubbele sloten, en onze e-bikes hebben daarbovenop nog een slot voor de accu. Als hij toch gestolen wordt (of je raakt 'm kwijt) terwijl hij met 2 sloten op slot staat, betaal je een toeslag, afhankelijk van het type fiets. Maar relax, als je fiets onverhoopt toch gestolen wordt, helpen we je om aangifte te doen bij de politie en zorgen we dat je direct een nieuwe Swapfiets krijgt, zodat je binnen de kortst mogelijke tijd weer de weg op kunt.
Wat gebeurt er als mijn fiets een reparatie nodig heeft?
Geen paniek! Wij zijn er voor je. Als we het niet binnen 10 minuten kunnen fiksen in de winkel, swappen je fiets voor een ander exemplaar. Neem contact met ons op via de app, vertel ons wat er mis is en wij komen je fiets repareren of ruilen 'm om voor een nieuwe. Als je binnen ons servicegebied bent, komen we zelfs naar je toe, om je fiets ter plekke te repareren.
Wat gebeurt er als mijn fiets een reparatie nodig heeft?
Geen paniek! Wij zijn er voor je. Als we het niet binnen 10 minuten kunnen fiksen in de winkel, swappen je fiets voor een ander exemplaar. Neem contact met ons op via de app, vertel ons wat er mis is en wij komen je fiets repareren of ruilen 'm om voor een nieuwe. Als je binnen ons servicegebied bent, komen we zelfs naar je toe, om je fiets ter plekke te repareren.
Wat gebeurt er als mijn fiets een reparatie nodig heeft?
Geen paniek! Wij zijn er voor je. Als we het niet binnen 10 minuten kunnen fiksen in de winkel, swappen je fiets voor een ander exemplaar. Neem contact met ons op via de app, vertel ons wat er mis is en wij komen je fiets repareren of ruilen 'm om voor een nieuwe. Als je binnen ons servicegebied bent, komen we zelfs naar je toe, om je fiets ter plekke te repareren.
Hoe zeg ik mijn membership op?
Volg de instructies in de Swapfiets app om je membership te beëindigen. Al onze memberships hebben 1 maand opzegtermijn. Als je een loyaal membership hebt, kun je na 6 maanden opzeggen. Zodra je de fiets hebt ingeleverd, lopen wij de fiets helemaal na en knappen 'm op zodat iemand anders er weer plezier van kan hebben.
Hoe zeg ik mijn membership op?
Volg de instructies in de Swapfiets app om je membership te beëindigen. Al onze memberships hebben 1 maand opzegtermijn. Als je een loyaal membership hebt, kun je na 6 maanden opzeggen. Zodra je de fiets hebt ingeleverd, lopen wij de fiets helemaal na en knappen 'm op zodat iemand anders er weer plezier van kan hebben.
Hoe zeg ik mijn membership op?
Volg de instructies in de Swapfiets app om je membership te beëindigen. Al onze memberships hebben 1 maand opzegtermijn. Als je een loyaal membership hebt, kun je na 6 maanden opzeggen. Zodra je de fiets hebt ingeleverd, lopen wij de fiets helemaal na en knappen 'm op zodat iemand anders er weer plezier van kan hebben.
Ondersteuning
Ondersteuning