Altijd een werkende E-bike, voor een vast bedrag per maand.
Haal je E-bike op in een van onze winkels of laat hem gratis thuisbezorgen.
Wij zorgen dat je zo snel mogelijk weer onderweg bent.
Kies jouw stad om te zien welke fietsen beschikbaar zijn
Bepaal welke fiets het beste bij jou past, is het een snelle e-Bike, een Deluxe of toch de classic Original?
Haal je fiets op in een van onze winkels of laat je fiets gratis thuisbezorgen. Wij zorgen ervoor dat de fiets perfect op jou is afgesteld en beantwoorden meteen al jouw vragen.
Controleer de beschikbaarheid in jouw stad.
De nieuwste e-bike gemaakt voor de stad.
Krachtige e-bike voor langeafstandsritten.
Reparatie nodig? Je kunt ons bereiken via de Swapfiets app. Voor de snelste service kun je het best langskomen in een van onze winkels. Ben je in ons servicegebied? Dan kunnen we de fiets op jouw locatie komen repareren binnen 48 uur (of sneller) zodat jij zo snel mogelijk weer kunt fietsen.
Swapfiets is een fietsabonnement. Voor een vast bedrag per maand krijg jij een Swapfiets en zorgen wij ervoor dat 'ie het altijd goed doet. Pech onderweg? Laat het ons weten via de app en we repareren je fiets of we swappen 'm om voor een nieuwe binnen 48 uur.
We hebben 2 soorten memberships: Flexibel en Loyaal. Met een Flexibel membership betaal je eenmalig inschrijfgeld, en kun je elk moment opzeggen. Met een Loyaal membership betaal je geen inschrijfgeld, en mag je na 6 maanden kosteloos opzeggen. Voor beide memberships heb je een opzegtermijn van 1 maand, en betaal je de eerste en laatste maand vooraf.
Geen paniek! Bij jouw membership krijg je gratis standaard service en reparaties binnen 48 uur. Neem contact met ons op via de app, vertel ons wat er mis is en wij komen je fiets repareren of ruilen 'm om voor een nieuwe. Als je binnen ons servicegebied bent, komen we zelfs naar je toe, om je fiets ter plekke te repareren. En anders kun je altijd even langskomen in een van onze winkels, ook zonder afspraak.
Hier vind je al onze winkels & locaties: Winkels.
Voorkom dat je fiets gestolen wordt, en zet 'm altijd goed op slot. Al onze fietsen worden geleverd met ingebouwde dubbele sloten, en onze e-bikes hebben daarbovenop nog een slot voor de accu. Als hij toch gestolen wordt (of je raakt 'm kwijt) terwijl hij met 2 sloten op slot staat, betaal je een toeslag, afhankelijk van het type fiets. Maar relax, als je fiets onverhoopt toch gestolen wordt, helpen we je om aangifte te doen bij de politie en zorgen we dat je direct een nieuwe Swapfiets krijgt, zodat je binnen de kortst mogelijke tijd weer de weg op kunt.